保証ポリシー

Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd.はお客様のビジネスを大切にし、常に最高のサービスを提供するよう努めています。動的保証ポリシーはビジネスの機敏性を実現するように設計されており、貴重な資産を保護するためのさまざまなオプションを提供します。この文書には、期間、保証範囲、カスタマー サービスの観点から動的保証について知っておくべきすべてのことが記載されています。

保証期間
Dynamic は、最初の購入日から 1 年間、製品に製造上の欠陥や技術的欠陥がないことを保証します。この保証は元の所有者にのみ適用され、譲渡することはできません。

保証範囲
ダイナミック製品は、保証期間内の通常の使用において材料および製造上の欠陥がないことが保証されます。 Dynamic 正規代理店を通じて販売されていない製品は、保証契約の対象となりません。カスタマイズされた製品の保証義務は別の契約によって規定され、この文書ではカバーされません。
ダイナミックはエンジンを保証しません。エンジンの保証請求は、特定のエンジン メーカーの認定工場サービス センターに直接行う必要があります。
Dynamic の保証は、製品またはそのコンポーネントの通常のメンテナンス (エンジンの調整やオイルとフィルターの交換など) には適用されません。また、通常の損耗品 (ベルトや消耗品など) も保証の対象外となります。
Dynamic の保証は、オペレーターの乱用、製品に対する通常のメンテナンスの不履行、製品の改造、Dynamic の書面による承認なしに行われた製品の変更または修理に起因する欠陥には適用されません。

保証の除外事項
Dynamic は、以下の状況が発生した場合、保証は無効となり、効力が失われるため、一切の責任を負いません。
1) 保証期間経過後に製品の欠陥が判明した場合
2) 製品が誤用、乱用、過失、事故、改ざん、改造、または不正な修理を受けた場合 (事故またはその他の原因によるものであるかどうか)
3) 製品が、洪水、火災、落雷、送電線障害など、自然災害または人的災害を含むがこれらに限定されない災害または極端な状況によって損傷した場合
4) 製品が設計許容範囲を超える環境条件にさらされた場合

顧客サービス
お客様ができるだけ早く通常の操作を再開し、実際には損傷していないデバイスの検査費用を回避できるよう、リモート トラブルシューティングを積極的に支援し、不必要な時間と費用をかけずにデバイスを修理できるあらゆる方法を模索します。修理のためにデバイスを返却する方法。

ご質問がある場合、またはその他のことで当社に連絡したい場合は、お気軽にお問い合わせください。ご質問やご不明な点がございましたら、喜んでお答えいたします。

ダイナミック カスタマー サービスへのお問い合わせは次のとおりです。
電話: +86 21 67107702
電話: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com