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保証ポリシー

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保証ポリシー

Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd.はお客様のビジネスを大切にし、常に最高のサービスをご提供できるよう努めています。ダイナミック保証ポリシーは、ビジネスの俊敏性を高めるために設計されており、お客様の貴重な資産を保護するための様々なオプションをご用意しています。この文書では、ダイナミック保証の期間、保証範囲、カスタマーサービスについて、必要な情報をすべてご説明します。

保証期間
ダイナミックは、製品が購入日から1年間、製造上の欠陥または技術的な欠陥がないことを保証します。この保証は元の所有者にのみ適用され、譲渡することはできません。

保証範囲
ダイナミック製品は、保証期間内の通常の使用において、材質および製造上の欠陥がないことを保証します。ダイナミック正規販売代理店以外で販売された製品は、本保証契約の対象外となります。カスタマイズされた製品の保証義務は別途契約によって規定されており、本書では規定されていません。
Dynamicはエンジンの保証はいたしません。エンジンの保証請求は、各エンジンメーカーの認定工場サービスセンターに直接行ってください。
ダイナミックの保証は、製品またはその部品の通常のメンテナンス(エンジンの調整、オイルとフィルターの交換など)には適用されません。また、ベルトや消耗品などの通常の消耗品にも適用されません。
Dynamic の保証は、オペレータによる乱用、製品に対する通常のメンテナンスの不履行、製品の変更、Dynamic の書面による承認なしの製品への変更または修理によって生じた欠陥には適用されません。

保証の除外
Dynamic は、以下の状況の結果として保証が無効となり効力を失う場合、一切の責任を負いません。
1) 保証期間が過ぎた後に製品に欠陥が見つかった場合
2) 製品が、事故またはその他の原因により、誤用、乱用、過失、事故、改ざん、変更、または無許可の修理を受けた場合
3) 洪水、火災、落雷、電力線の障害など、自然災害または人為的災害または極端な状況により製品が損傷した場合
4) 製品が設計許容範囲を超える環境条件にさらされた

顧客サービス
お客様ができるだけ早く通常の操作を再開できるようにし、実際には損傷していないデバイスの検査料金を回避するために、当社はリモート トラブルシューティングを支援し、修理のためにデバイスを返送する不要な時間と費用をかけずにデバイスを修復するあらゆる方法を模索します。

ご質問がある場合、またはその他のお問い合わせがある場合は、ご遠慮なくお問い合わせください。ご質問やご不明な点に喜んでお答えします。

ダイナミック カスタマー サービスへのお問い合わせは、以下までご連絡ください。
電話番号: +86 21 67107702
電話: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com